Bevor Sie Ihre Nepal Reise mit uns buchen, bitten wir Sie unsere Geschäfts- und Stornierungsbedingungen durchzulesen.
Buchung
All unsere Buchungen werden durch Bergwelt Nepal Pvt. Ltd. durchgeführt. Unser Büro befindet sich in der Maitri Marg, Lalitpur, Kathmandu Valley, Nepal. Wir empfehlen Ihnen all Ihre Trekking-Touren immer im Vorfeld, also vor Ihrer Anreise nach Nepal zu buchen. Dennoch wollen wir den Buchungsprozess so einfach wie möglich für Sie halten. Sobald Sie sich also für eine Trekking-Tour oder eine Tagestour entschieden und wir alle Einzelheiten Ihrer Reise (wie z.B. Kategorie der Unterkünfte, Transportmittel oder auch andere zusätzliche Serviceleistungen) sowie Ihr Ankunftsdatum geklärt haben, werden wir Ihnen eine Buchungsbestätigung schicken.
Um Ihre Buchung zu bestätigen, erlauben wir uns €300 pro Person als Anzahlung in Rechnung zu stellen. Wir werden Ihnen die Zahlungsmöglichkeiten und Details rechtzeitig zur Verfügung stellen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir keine zusätzlichen Bankgebühren für Ihre Überweisung übernehmen werden. Den Rest des Betrages können Sie dann vor Ort entweder in Nepalesischen Rupees oder einer anderen gängigen Währung (z.B. Euro, US-Dollar) nach Ihrer Ankunft in Nepal bar bezahlen. Tagestouren benötigen keine vorherige Anzahlung. Sie können den Betrag am zu Beginn der Tour begleichen. Für alle anderen Touren erwarten wir die vollständige Bezahlung der Restgebühren bevor die Tour beginnt.
Stornierung
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, Ihre Reise nach Nepal zu Ihrem gewünschten Termin anzutreten, finden unsere fairen Stornierungsbedingungen Anwendung.
Bis zu 60 Tage vor Reisebeginn können Sie ohne zusätzliche Gebühren Ihren Reisetermin ändern oder auf eine andere Tour umbuchen. Ihre bereits geleistete Anzahlung behalten wir weiterhin ein.
Sollten Sie Ihre Reise nach Nepal jedoch nicht antreten und auch kurzfristig an der Tour nicht teilnehmen können, gelten die nachfolgenden Stornierungsbedingungen:
- Bis zu 60 Tage vor Ankunft: die geleistete Anzahlung
- Bis zu 30 Tage vor Ankunft: 40% des Gesamtpreises
- Bis zu 15 Tage vor Ankunft: 50% des Gesamtpreises
- Bis zu 07 Tage vor Ankunft: 60% des Gesamtpreises
- Bis zum Tag der Ankunft: 80% des Gesamtpreises
Des Weiteren empfehlen wir Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Anmerkung: Sollten unvorhersehbare Umstände eintreten, die es uns unmöglich machen, die von Ihnen gebuchte Reise durchzuführen bzw. zu Ende zu bringen, werden wir versuchen, eine für beide Seiten faire Lösung zu finden.
Sollten Sie Fragen bezüglich unserer Geschäfts- und Stornierungsbedingungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.